یک تجربه، روی یک زیرساخت یکپارچه
آنچه در فروشگاه‌ها و در همین سایت تجربه می‌کنید — از موجودی لحظه‌ای و اصالت کالا تا خدمات پس از فروش — بر بستری یکپارچه اجرا می‌شود که تیم KBT Resolution، شرکت توسعهٔ نرم‌افزار مجموعهٔ کیش بهین، طراحی و پشتیبانی می‌کند.
هر بخش، به یک هسته وصل است
به‌جای جزیره‌های نرم‌افزاری جدا، همهٔ بخش‌ها روی یک هسته کار می‌کنند — داده یک‌بار ثبت می‌شود و همه‌جا زنده و هماهنگ است.
هستهٔ یکپارچه
آنچه این زیرساخت پوشش می‌دهد
عمومی
هستهٔ مشترک سیستم: کاربران و سطوح دسترسی، پیام‌رسان داخلی و تنظیمات پایهٔ همهٔ بخش‌ها.
مهندسی فروش
سیاست‌گذاری فروش، امور فروش و صندوق، باشگاه مشتریان، فروشگاه اینترنتی و فروش سازمانی.
خدمات پس از فروش
داشبورد، تعمیرگاه، انبار یدکی و پیگیری کامل پروندهٔ تعمیر از پذیرش تا تحویل.
زنجیرهٔ تامین
انبارها، تامین و تدارکات، فاکتور و پیش‌فاکتور، جابجایی میان مراکز و ناوگان حمل.
CRM
هویت مشتری، کمپین، فرصت‌های فروش، مدیریت وظایف و فرم‌های ارتباطی.
تولید
MRP کامل: برنامه‌ریزی و دستور تولید، BOM، کنترل کیفیت، ردیابی سری ساخت، بازکاری و ضایعات.
اداری
مکاتبات، بایگانی و امور اداری روزمرهٔ مجموعه.
مالی
اسناد، خزانه، حساب‌ها و گزارش‌های مالی، هم‌گام با عملیات فروش و انبار.
منابع انسانی
پرسنل، حضور و غیاب، احکام و کارکرد شعب و ستاد.
تجهیز، نگهداری و توسعه
دارایی‌ها، نگهداری تجهیزات و پروژه‌های توسعه.
حراست
کنترل دسترسی، امنیت و نظارت.
بازاریابی و تبلیغات
کمپین‌ها، تبلیغات و تحلیل بازار.
تجربه‌ای که برای خود نگه نداشتیم
سال‌هاست این زیرساخت را خودمان هر روز به کار می‌بریم. آن را برای خود نگه نداشته‌ایم؛ به راهکاری یکپارچه تبدیل شده که در قالب مشاوره و استقرار، در اختیار صنعت خرده‌فروشی ایران قرار می‌گیرد — توسط KBT Resolution.
آشنایی با KBT Resolution ↗